Aktualitások
Mobilintegrációs megoldások - 2010. April 16.
A GSM-integrációs megoldás a mobil készülék alközponti mellékként történő felhasználását teszi lehetővé, ezzel jelentős csökkenést eredményezve a vállalat telekommunikációs költségeiben. A szolgáltatás további előnye, hogy díjmentesen használható, amennyiben a GSM-készülékek SIM-kártyái közti kommunikáció is ingyenes. A duplikált, azaz egyidejű csengetés az asztali, illetve az asztali készülékhez szoftveresen hozzárendelt mobilkészüléken, továbbá ennek kikapcsolhatósága választ ad minden eddigi kérdésre, amely a külön privát készülékek feleslegességével, vagy a vállalati célra tartott mobiltelefon privát jellegével kapcsolatban felvetődött.
Siemens Call Center - 2010. April 16.
A Siemens Hipath termékéhez immáron saját – myportal alkalmazásokhoz is illeszkedő – Call-Contact Center is rendelhető. Fontos ismérve a rendszernek, hogy maximum 64 ügyintéző használhatja a normál - akár myportal, akár analóg - mellék mellett. Az alkalmazás kezeli az e-maileket és a faxot is, illetve lehetőséget nyújt hangrögzítésre is. Továbbá riportolási funkciók széles skálája segíti a felhasználó költségmegtakarítási törekvéseit.
AMP gyártói rendszergarancia a HOSTLINE-tól - 2010. April 16.
Sikeres AMP-minősítést szerzett a HOSTLINE, amelynek birtokában az általa épített strukturált hálózatokra vállalt garanciát immár AMP gyártói garanciára is kiterjesztheti. A garancia hossza az AMP-kábel típusának függvényében 5, illetve 25 év lehet.
